Rücksendung
Du hast ein Produkt in unserem Online-Shop gekauft und möchtest es zurückschicken?
Rückgabe von ORTLIEB Produkten
Wie funktioniert die Rücksendung?
Mit unserem Formular kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.
Trage dazu zunächst deine Bestellnummer und wahlweise die Postleitzahl deiner Lieferadresse oder die E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast in das Formular ein. Nach dem Aufrufen deiner Bestellung kannst du das Produkt auswählen, welches du zurückschicken möchtest. Anschließend erhältst du per E-Mail und in deinem Kundenkonto ein kostenloses Rücksendelabel.
Einige Tage nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben erfolgt die Gutschrift, auf die ursprüngliche Zahlungsart.
Du hast vorab noch Fragen zur Rücksendung?
Schau gerne in unsere FAQ oder kontaktiere uns direkt über unsere Kontaktseite.
Du hast dein Produkt nicht über den Deutschen ORTLIEB-Shop gekauft?
- Für Anfragen aus anderen Ländern wähle bitte dein Land über das Weltkugel-Symbol im Menü oder besuche unsere Distributoren-Seite, um den passenden Ansprechpartner zu finden.
- Du hast dein Produkt bei einem unserer Partner gekauft? Kontaktiere in diesem Fall bitte den entsprechenden Händler direkt.
Weitere Hinweise zur Rücksendung
- Natürlich kannst du uns auch auf anderem Wege über deine Rücksendung informieren, mehr dazu findest du unter unserer Widerrufsbelehrung.